推薦：執(zhí)行力
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來(lái)到英才學(xué)習(xí)《賦能組織執(zhí)行力系統(tǒng)》的這幾天,，內(nèi)心發(fā)生了翻天覆地的變化。姜博士課程中講到的內(nèi)容,，也是我近期的問(wèn)題所在：對(duì)公司決策的不理解,、不明白，造成執(zhí)行不到位,。自己現(xiàn)在明白了,，對(duì)待工作要執(zhí)行，要想辦法拿到好的結(jié)果,，在執(zhí)行中理解。
1,、客戶價(jià)值：怎么樣的服務(wù)體驗(yàn)才能讓客戶覺(jué)得我們值得簽約,，并且是有價(jià)值的有性價(jià)比的，并且認(rèn)可我們的服務(wù),，續(xù)簽,，轉(zhuǎn)介紹客戶，盡可能減少客戶的流失,。
2,、內(nèi)部客戶價(jià)值的反省：將公司內(nèi)部看成是客戶關(guān)系
在日常工作中與同事之間的合作也是比較多的,，當(dāng)合作出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,，有時(shí)候會(huì)抱怨制度不健全流程有問(wèn)題，職責(zé)劃分不清,，同事沒(méi)有配合好,。姜老師課程中講到“沒(méi)有人愿意負(fù)責(zé)到底，除非變成“我的職責(zé)”,。職責(zé)劃分的根本目的不僅是明確我的職責(zé),，而是我如何賦能他人創(chuàng)造價(jià)值，因此我們要找出自己的內(nèi)部客戶,，相互了解需相互賦能,，建立百分百責(zé)任，并對(duì)結(jié)果做出承諾,，每個(gè)人對(duì)自己的結(jié)果負(fù)責(zé),，團(tuán)隊(duì)才能合作。
3,、執(zhí)行力來(lái)源于成就感,，心中有方向執(zhí)行有動(dòng)力，心中有結(jié)果執(zhí)行有效果,，在工作中不要考慮領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)是否有可行,，只要目標(biāo)明確執(zhí)行就對(duì)了,。員工思想與公司目標(biāo)一致大家會(huì)主動(dòng)工作找活做，執(zhí)行效果會(huì)好得多,。
4,、越相信誰(shuí)越檢查誰(shuí)姜老師的“六個(gè)凡是”，從工作計(jì)劃,，到結(jié)果責(zé)任,，再到檢查獎(jiǎng)罰，最后的改善,。這也深切地呼應(yīng)了昨天的上課內(nèi)容,；工作是過(guò)程，進(jìn)步改善是結(jié)果,。
5,、善于激勵(lì)自己的人，能夠鑄就自己的成功,。善于激勵(lì)他人的人,，能夠鑄就團(tuán)隊(duì)的成功。為自己定下銷售目標(biāo)工作目標(biāo),，設(shè)立給自己的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，時(shí)刻保持工作中的興奮狀態(tài)，不讓自己松懈,。
最淺層的改變,，就是知識(shí)結(jié)構(gòu)方面。我印象深的一件事,，是在一次項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中,，遇到一個(gè)接一個(gè)的難題，需要和另一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作全部解決,，才能交付一個(gè)可驗(yàn)證的結(jié)果,。這個(gè)花費(fèi)了不少時(shí)間的過(guò)程，領(lǐng)導(dǎo)遲遲看不到產(chǎn)品交付,，難免著急我們出了什么問(wèn)題,。后來(lái)，我反思了自己在這個(gè)過(guò)程中的不足,，有組織協(xié)調(diào),、溝通的問(wèn)題，有計(jì)劃跟進(jìn)的問(wèn)題,，有沒(méi)有和領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)報(bào)告進(jìn)展的問(wèn)題等等,，但這些項(xiàng)目管理中的碎片問(wèn)題，在這兩天的課程學(xué)習(xí)中，我找到了理論依據(jù),。比如,，結(jié)果的定義不夠清楚，沒(méi)有在計(jì)劃之初沒(méi)有溝通清楚清晰的產(chǎn)品交付時(shí)間邊界,，那么進(jìn)度的跟進(jìn)困難和產(chǎn)品延期交付就很難避免,。
更深層次的改變是意識(shí)、心態(tài)的轉(zhuǎn)變,。最初我以為的賦能,，就只是喊喊口號(hào)自嗨。擔(dān)任研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理不久,，我仍慣性于技術(shù)工作,，認(rèn)為產(chǎn)品才是硬通貨。對(duì)角色轉(zhuǎn)換認(rèn)知不夠,，讓我忽略了自己管理協(xié)調(diào)方面的有意鍛煉和投入,。唯有以空杯接水的心態(tài)，方能有撥云見(jiàn)日的體會(huì),。
機(jī)遇于挑戰(zhàn)并存，新的情勢(shì)下,，作為公司的一員,，我們也要突破自己的舒適圈，成為更好的自己,，成就偉大公司的夢(mèng)想,。非常感謝公司，攜手神州英才,，給了我們這樣提升自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái),，愿未來(lái)我們都能以更好的自己再相逢！
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